DEVOLUCIONES
Durante los catorce (14) primeros días naturales después de la recepción del pedido, el Cliente podrá devolver el mismo sin necesidad de justificación.
PRIMERA DEVOLUCIÓN GRATUITA (excepto ropa interior Y sólo en la España peninsular). Si llegara el caso de tener que devolver un producto contacte con nosotros y le haremos llegar una etiqueta de Correos prepagada.
Para obtener el reembolso respectivo, el cliente deberá reenviar los artículos comprados dentro del plazo de los 14 días laborales.
Las devoluciones deben ser entregadas en la dirección del almacén en Terrassa que se indica más abajo, dentro de los catorce (14) días posteriores a la fecha de aceptación de la devolución. En caso contrario será rechazada y devuelta. Los gastos de transporte originados a partir de la primera devolución correrán a cargo del Cliente.
Rambla d'Egara 255 08224 – Terrassa
(Barcelona) - SPAIN
El producto debe ser devuelto en el plazo indicado y debe estar en perfectas condiciones: no usado, sin lavar y en la misma condición en que fue recibido con su embalaje original y etiquetas.
Para los cambios de talla y/o color, el procedimiento será exactamente el mismo. Los costes de envío de vuelta a nosotros y el nuevo envío correrán a su cargo.
Independientemente de la causa de la devolución insistimos en pedir que contacte con nosotros antes de tomar cualquier acción le ofreceremos siempre la mejor solución disponible.
El derecho de devolución no procederá en los siguientes casos:
POR MOTIVOS DE HIGIENE NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES DE ROPA INTERIOR