RITORNA
Durante i primi quattordici (14) giorni di calendario successivi al ricevimento dell'ordine, il Cliente può restituire lo stesso senza giustificazione.
PRIMO RITORNO GRATUITO (eccetto biancheria intima e solo in Spagna continentale). Se dovesse essere necessario restituire un prodotto, non esitate a contattarci e vi invieremo una cartolina prepagata.
Per ottenere il rimborso corrispondente, il cliente deve rispedire gli articoli acquistati entro il termine di 14 giorni lavorativi.
I resi devono essere consegnati all'indirizzo del magazzino di Terrassa indicato di seguito, entro quattordici (14) giorni dalla data di accettazione del reso. Altrimenti sarà rifiutato e restituito. Le spese di trasporto originate dal primo reso saranno a carico del Cliente.
Rambla d'Egara 255 08224 - Terrassa
(Barcellona, Spagna
Il prodotto deve essere restituito entro il periodo indicato e deve essere in perfette condizioni: non utilizzato, non lavato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto con la sua confezione originale e le etichette.
Per le modifiche di dimensioni e / o colore, la procedura sarà esattamente la stessa. Le spese di spedizione tornano a noi e la nuova spedizione sarà a tuo carico.
Indipendentemente dalla causa del rimborso, ci impegniamo a chiederti di contattarci prima di intraprendere qualsiasi azione, ti offriremo sempre la migliore soluzione disponibile.
Il diritto di ritorno non procederà nei seguenti casi:
PER MOTIVI DI IGIENE I RESI DI UNDERWEAR NON SONO ACCETTATI